Presentando Nuevas Conferencias y el novedoso concepto “Field Coaching”

CONFERENCIAS

1. Servicio al cliente: "Por qué el concepto de servicio al cliente casi siempre falla"

Un repaso por el  apasionante mundo del servicio al cliente, su esencia, sus fallos, cómo identificarlos, prevenirlos y corregirlos, visto a través de una conferencia que ilustra los errores más comunes y cómo convertirlos en ventajas potenciales.

 

2. Ventas: "Del Top of Mind al Top of Heart"

Una motivadora conferencia sobre la importancia de conectar la marca con el corazón del comprador y cómo el área de ventas influye en los resultados partiendo de la atitud como herramienta de persuasion..

3. Trabajo en equipo: "Estrategia Creativa para formar equipos ganadores"

Una mirada en profundidad a la estrategia que se debe seguir para mantener motivados a los equipos de trabajo, visto desde una óptica novedosa, interactiva y de fácil aplicación.

COACHING

1.    Field Coaching: Una efectiva modalidad de entrenamiento para los equipos de servicio a clientes y ventas dictado directamente en el área de trabajo, en tiempo real y con clientes y consumidores en vivo. Field Coaching es la herramienta de formación que le dará un giro a la manera  de otener de inmediato resultados en ventas.

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